內容簡介
美國同事喜獲麟兒，祝賀卡上該寫什麼好呢？
老外長官家有喪事，該怎麼表達慰問之意呢？
想申請美國學校，推薦人要我自己擬稿推薦信，該怎麼寫好呢？
遇到店員態度不佳，或是貨品有問題，該如何反應，表達自己的態度與情緒？
遇到這樣的情形、碰到那樣的狀況，該怎麼跟老外應對才不會失禮節，表現得宜的態度？
這時你需要一本萬用的教戰手冊，讓你無往不利，真正了解老外的習慣、禁忌，避免出糗，展現應對禮儀，讓老外接納你、打從心底和你交朋友！
《如何和老外打交道：基本英語禮儀表達術》內容實用，整理詳盡如何與美國人相處、溝通、信件往來、情緒表達……等等重要的場合所需要用到的英語，通通都在這裡！
避免在重要的場合中失禮，或是表達錯誤。展現合宜的禮節，進而更容易和美國人相處、溝通，真正融入老美的生活圈！
目錄
Chapter 1：老美生活禮節
‧ 說話禮節
‧ 餐桌禮節
‧ 公共場合的禮貌
‧ 委婉或禮貌用語
Chapter 2：老美怎樣祝賀親友
‧ 晉升或表揚的祝賀語
‧ 生日的祝賀語
‧ 嬰兒出生的祝賀語
‧ 訂婚的祝賀與恭維語
‧ 結婚和結婚紀念日的祝賀與恭維語
‧ 畢業的祝賀與恭維語
‧ 聖誕／新年的祝賀語
‧ 退休的祝賀語
‧ 老闆日的祝賀語
‧ 旅遊的祝福語
‧ 送禮客套語
Chapter 3：老美怎樣安慰親友
‧ 一般情況
‧ 生病不舒服
‧ 車禍或火災
‧ 親友的喪事
Chapter 4：老美怎樣寫謝卡
‧ 謝送禮
‧ 謝招待
‧ 謝幫忙
‧ 謝慰問
Chapter 5：老美怎樣寫推薦信
‧ 開頭語
‧ 品德修養
‧ 學歷與經歷
‧ 工作表現
‧ 結尾語
Chapter 6：老美抱怨／批評的說法
‧ 對人埋怨或批評
‧ 對事物埋怨或批評
‧ 十多種特別情況埋怨或訴求
Chapter 7：老美婉拒/解窘的說法
‧ 婉拒邀請
‧ 婉拒協助的要求
‧ 婉拒建議
‧ 婉拒回答問題
‧ 婉拒提供服務或產品
‧ 藉故逃避和自我紓困
Chapter 8：老美情緒起伏的說法
‧ 鬧情緒
‧ 較冷靜
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